營銷技巧:洞察價值觀營銷,回歸與人的情感共鳴
文章出處:軟文管家 │ 網站編輯:bj03 │ 發表時間:2023-01-06 16:38:39
價值觀營銷是品牌傳播捷徑,但是這個捷徑卻并非萬能。意識到價值觀營銷的重要性之后,許多品牌都在做價值觀營銷,但能深入人心的成功案例也并不多,大多流于表面。
第一,價值觀營銷,需要有充分且創新的洞察。同樣主打女性獨立牌,有SK-II的《她最后去了相親角》珠玉在前,后續眾多其他品牌跟風之作幾乎毫無水花。SK-II的價值觀營銷作品能夠一炮打響,關鍵在于它的廣告主張在當時是新鮮而大膽的,它挖掘到了女性消費者群體確實存在但卻沒有獲得太多表達機會的痛點。
第二,價值觀營銷,需要立足于品牌及產品的所屬領域和基本功能。不是所有領域都適合價值觀營銷,因為通常來講價值觀營銷的內容是要把視野放置到某個具體行業或者領域之上的。運動行業的價值觀營銷相較于其他行業稍許容易,因為運動競技所需要的冒險、突破、奮斗精神,是很適合品牌采用的正向價值觀。
(資料圖片僅供參考)
同樣是鼓勵女性自信,強調每種身材都有自己的美麗,內衣品牌內外對幾位不同年齡、不同身材女性的展示獲得了輿論的一致好評。
反觀2017年,多芬英國推出的象征女性身材的“高矮胖瘦”沐浴露限量瓶,卻被指責在物化女性。都是瞄準了女性群體的身材壓力痛點進行的價值觀營銷,顯然內衣品牌要比沐浴露品牌有更方便和巧妙的結合方式。
第三,價值觀本身也處于不斷迭代之中,隨著時代的變化,占據主流的價值觀也在變化,這通常源于持有某種不同價值觀的人群規模逐漸擴大或者有了更大的話語權,也是因為外部環境的長期影響之下,人們的價值觀本身就會發生重塑。我們難以衡量不同價值觀本身的優劣對錯,但是對于品牌來說,如果品牌傳播中體現出的價值觀不能與時俱進,以過時的價值觀去碰撞思維迭代后的消費者人群,不但不能取得正面效果,還會被反噬。
李誕為Ubras內衣做的宣傳微博,稱呼產品為“讓女性輕松躺贏職場的裝備”,讓無數女性感到了憤怒。相同項目其他藝人的微博文案有“職場女性,扛得住壓力,也配得起呼吸自由”,將產品帶入職場場景,贊美職場女性,本是一次常規的價值觀營銷。有理由相信文案原意并非故意冒犯職場女性,但是品牌沒有觀察到當下職場女性的困境,沒有理解她們的痛點所在,這才翻了車。
價值觀營銷,才是最好的品牌營銷。越是智能技術發達的時代,越需要回歸人的情感共鳴。技術可以一次次升級迭代,但是價值觀營銷中,人與人、情感與情感之間的聯系和碰撞,是永遠無法取代的。正如菲利普·科特勒所說的那樣,數據是冰冷的,營銷要在數據的基礎上直擊消費者的心靈。
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